Word of mouth marketing, takođe se naziva usta oglašavanja, je neplaćeni oblik promocije, usmene ili pismene u kojoj će zadovoljni kupci reći drugim ljudima koliko oni vole posao, proizvod, uslugu, ili događaj. Prema Preduzetničkim medijima, reč – od usta je jedan od najvažnijih pouzdanih oblika oglašavanja, ali ljudi koji lično promovišu nešto stavljaju svoju reputaciju na kocku svaki put kada naprave preporuku.

Promovišući usluge i sajtove Marketing Concept group ništa ne rizikujete, već stvarate sebi mogućnost da zaradite i postanete saradnik. Preko 50 zadovoljnih klijenata i više od 10 saradnika to već zna, a na Vama je da kažete drugima.

Služe li se proizvođači marketinškim trikovima ili sastojci određenog proizvoda imaju većeg uticaja na naše opredeljenje prilikom kupovine?

Svake godine samo na šampone ljudi širom sveta potroše desetine milijardi dinara. Cifre su enormne kada se govori i o ostalim kozmetičkim preparatima koji se svakodnevno koriste poput pudera, maskare, krema, losiona itd. Proizvođači se za svoj zalogaj bore na razne načine nudeći uvek nešto egzotičnije, inovativno i neobično. Često su u pitanju razni „čarobni“ sastojci koji stvaraju efekte „baršuna i svile“, „neizmerne glatkoće“, „ekstra gustih trepavica“… Dokazano je da izgled proizvoda, njegovo pakovanje, naziv i boje imaju direktni psihološki i vizuelni uticaj kod ljudi prilikom odabira, pa tako nađete li se pred policama u lancima kozmetičkih kuća nećete znati na koju pre stranu da gledate od silnih lepo upakovanih proizvoda. Istina je da se retko o proizvodu raspitamo ili pročitamo sastojke istog.

Taktike proizviđača su brojne i raznorazne.

Često je jedna od taktika ekskluzivnost. Tačnije, pokušaće da izvrše uticaj pokazujući da baš taj proizvod imaju poznate ličnosti, da je trenutno No. 1 u svetu ili da je u pitanju unikat. Što nikako ne mora garantovati kvalitet proizvoda.

Igre rečima su stara dobra taktika koja se koristi u svrhu primamljivanja što većeg broja potrošača. Da li su to u pitanju reči koje su istaknute na samom proizvodu, transparentno i upadljivo napisane ili su to akcije poput „sniženje“, „letnja rasprodaja“ ili slično, svakako da imaju psihološki uticaj na kupce.

Uz igru reči dobro se uklapa i taktika limitiranja. Naime, radi se o tome da proizvođači limitiranjem odnosno ograničenjem kupovine postižu efekat „kupiti sad i odmah“ jer kasnije možda neće biti istih proizvoda na tako dobro sniženoj ceni. Usled toga, mnogi od nas sa hrpom stvari izađu iz radnje i tek se kasnije zapitamo – da li mi je sve ovo bilo primarno ili uopšte potrebno?

Još jedna od primetnih marketinških taktika je – takozvana taktika asesora. Uz određeni proizvod prodavac će odlično uklopiti i neki drugi koji „ide uz stvar“. Pa tako uz odabranu majicu kupićete i dobro uklopivu ešarpu ili ponuđeni nakit. Kada je u pitanju kozmetika, prodavac će se potruditi da proda što veći set proizvoda koji se dobro „slažu“, pa tako neretko naše police u kupatilu budu punije od polica u frižideru.

Zato, kada krenete u kupovinu treba da imate svest o postojanju raznih marketinških trikova, a ovde su prikazani samo neki od njih, i rešiti se njihovih uticaja. Znaćete da izaberete prave i potrebne stvari za vas, koje su isprobane i preporučene, koje standardno imaju dobar kvalitet, i postaće vam bitniji sam proizvod a ne njegova reklama onda kada bez uticaja razmišljate o kupovini potrebnih stvari.

Ono što je baner za internet to je na neki način flajer za ulicu. Od posećenosti sajta i korišćenja interneta zavisiće broj kliktaja na baner. Šta je zapravo baner i kako on doprinosi ukupnoj promociji firme?

Baner (eng. Banner, Advertising, Ad) je grafički prikaz koji se nalazi na istaknutom delu sajta. Kao što možete postaviti reklamu u novinama ili na bilbordu, tako i na internet sajtu možete postaviti svoju reklamu (baner) i reklamirati svoj internet sajt, svoje usluge, svoju firmu… Ta usluga se plaća oglašivaču tj. onome na čijem sajtu je postavljen baner. Namenjen je da privuče što više posetilaca sa sajta na kome je postavljen. Klikom na baner otvara se Vaša internet strana ili neka druga strana koju Vi izaberete i na taj način možete dobiti potencijalne klijente.

Šta je flajer, i kako on doprinosi celokupnom marketingu firme?

Prema Wiikipediji flajer je list papira manje ili srednje veličine s kraćim tekstom propagandnog, političkog ili drugog sadržaja; letak. Ili prosto rečeno – papir koji se deli po ulici ili ostavlja na pultovima – stolovima u cilju promovisanja. Bilo da se radi o promociji događaja ili same firme koja je nova na tržištu isti se efekat postiže – ljudi uzmu flajer pogledaju ili ne i na kraju bace. Iako im je cena izrade po komadu niska, za više hiljada komada treba izvaditi iz džepa par crvedaća. Firme stalno ulažu u ovaj vid propagande, ali da li se troškovi isplate na kraju. U razgovoru sa naručiocima flajera, često smo dobijali odgovor da flajeri na kraju završe u kanti ili kada je hladno u šporetu. Ljudi su već navikli da ih na ulici presreću promoteri sa raznim papirićima zato sve manje pažnje pridaju ovakvoj vrsti propagande. Potrebno je nešto inovativno kod izrade ovog propagandnog materijala da bih ih privuklo. Na primer ovako nešto:

Inovativni propagandni materijal koji promoviše školu stranih jezika. Izgleda kao lek i time privlači pažnju, ali u njemu se krije flajer koji poručuje da upišemo školu stranih jezika i izlečimo se od bolesti zavezanog jezika! Zanimljiv i redak primer flajera…ali šta je sa onim flajerima što služe da kante ne budu prazne!? Mnoge firme su smanjile izradu flajera i svoja sredstva za promociju usmeravaju na drugačije vidove promocije. Npr. internet marketing je sve češći izbor inovativnih, zelenih (koje misle na zaštitu životne sredine) i velikih firmi. Umesto flajera – baner linkovan na web adresu firme. Ako pitate Google definitivno će Vam preporučiti baner umesto flajera, a ja Vam predlažem da dobro razmislite o opciji 50:50 za sada. Internet marketing možete naručiti kod g. Koncepta koji izbacuje Vaš sajt na prvo mesto pretrage.

Ko pita, taj ne skita…uvek bilo i biće. Šta je sa izrekom koju možemo da primenimo u maloprodaji ili uslužnom sektoru današnjice? To je – Ko pita, profitira! Tačnije prodaje, jer imamo dosta primera gde prodavac u maloprodajnom objektu poznajući ili ne kupca upita: Da li želite možda ovaj izvanredan masažer za glavu koji košta samo 150 din? Još ako Vam demonstrira kako to funkcioniše uz par kupljenih stvari i ta moćna stvarčica na akciji završiće u vašoj šoping korpi.

Ovo nije slučaj samo kod maloprodajnih objekata i šoping centara. U uslužnim objektima poput OMV pumpe, dok plaćate račun za gorivo, možete doživeti da Vas veoma ljubazna, nasmejana i simpatična kasirka upita: Da li želite da iskoristite promociju i ostavite ključeve da Vam kompletno operemo Vaš auto za samo 365,65 din? Ko to ne bi iskoristio, kad se već ima vremena. Za 10-ak minuta vremena dok ispijate kapućino u njihovoj bašti, Vaš auto izlazi sa pumpe kao nov.

Zanimljivo je da samo jednim ljubaznim pitanjem možete ubediti kupca da izvadi još koji dinar iz novčanika i kupi ono što nije planirao. Još bolje je ako plaća karticom koja se samo provuče. Laganim pokretom ruke vaš račun će biti teži za nekoliko stotina ili hiljada dinara više. Pitajte vašeg klijenta, jer ko pita – profitira! Prodavci imajte to u vidu.

Autor: Stefan

Običan pretraživač, kako to da tako naizgled jednostavna neopipljiva stvar postane pravo čudo u svetu. Vidimo se na Internetu, tamo gde je Facebook, Twitter, Myspace, i par miliona drugih sajtova. Tu su i online aplikacije koje pokrećemo bez instalacije samo jednim klikom. Jednim klikom slušamo i muziku online – Klikni klik! mMuzik.net.

Bitno je da imamo sve na internetu, ali ko će pronaći u određenom trenutku pravu stvar u toj džungli sajtova i aplikacija. Google je upravo tu da nam olaksa surfovanje internetom svojim jednostavnim, brzim i kvalitetnim  pretraživačem. Pomaže nam i da dođemo do pravih informacija, tako na primer ako niste znali koji je broj jedan muzički sajt u Srbiji pitajte Google on će Vam reći – mMuzik.net

Kada pretražujete Google, Yahoo ili Bing, u polje za pretragu ukucavate traženi pojam. Pretraživač vam izbacuje rezultate. Optimizovati sajt za pretraživače znači preduzeti određene korake tako da se sajt pojavi u vrhu rezultata. Sajtu ništa ne znači ako se pojavljuje na trećoj ili četvrtoj strani Google rezultata. Ali ako se nalazi na prvoj strani, pa još pri vrhu, to donosi više poseta sajtu.

SEO je drugi naziv za optimizaciju za pretraživače, skraćenica od “search engine optimization”.

Ovaj zanat su mnogi web dizajneri i programeli ispekli, ali samo najbolji znaju da izbace sajt na prvo mesto Googla. Koliko god da se čini jednostavnim – nije, a ako se dobro uradi može dobro i da se naplati. Ipak se isplati, jer sajt koga niko ne može da pronađe ili koji se nalazi na 3,4,5,6…99 strani google pretrage kao da ne postoji.

Web Marketing  – MWPC.biz – radi SEO za sve one koji žele da iskoče na prvoj strani Googla. U Kragujevcu su broj jedan na Google pretrazi, za sada. Jer kao u svemu potrebno je osvojiti prvo mesto, ali i ostati prvi.

Vreme je novac! Stara izreka koja se provlači kroz rečenice mnogih poslovnih ljudi širom sveta. Iako je vrlo jednostavna i kratka izreka je u potpunosti ispravna. Jedna od osnovnih stvari koja organizuje naš život je mehanička naprava – gospodin SAT, koji nosimo na ruci, stavljamo na zid ili policu, poklanjamo dragim osobama za rođendan. U kakvoj smo mi vezi sa njim? Usvajajući sistem tog mehanizovanog uređaja, možemo da stignemo na posao u tačno vreme, da stignemo na avion, autobus, da se nađemo sa prijateljima… Uglavnom se i tu motamo opet oko vremena i novca.

Često se izgovori – Nemam vremena! Ako se vodimo prethodnom izrekom da je Vreme = Novac, da li to znači da nemamo ni novca. Vrlo je moguće da nemamo novca, ali logika je sledeća – Menjamo vreme za novac i obratno. Odatle je i još jedna manje poznata izreka – Ko nema imaće, a ko ima daće! Uspeh je uskladiti Vreme i Novac. Ljudi koji dosta rade i posvećeni su maksimalno poslu obično imaju novac, ali im nedostaje vreme. Poslovni ljudi koji imaju visoka mesečna primanja rekli su – Uzalud nam novac, nemamo kad ni da ga potrošimo. Zato je najbolje kada se radi iz zadovoljstva i umereno, jer tada je najbolji odnos. Nema ništa bolje nego kada si plaćen za nešto što voliš da radiš i uživaš u tome. Business and Pleasure, kako se u svetu kaže, mnogima je cilj koji svakog dana iznova sebi postavljaju.