Marketing koncept je mozak poslovnog rasta, nervni centar poslovne produktivnosti i osetljivosti na tržište. Uz prodaju, marketing koncept čvrsto drži mesto u srži poslovnih aktivnosti koje kompaniju čine konkurentnom, a pokreće ga osnovna istina da dobit stvaraju kupci a ne proizvodi ili usluge.

Ovo postaje kao zakon za sve one koji se bave uslugama ili prodaju maglu na nevidljivom tržištu 😀 Cilj je kao i obično prodati svoj proizvod kupcu u što lepšem pakovanju. Ako je to magla, kako obično zna da kaže naš kupac, dobro bi bilo da ima lepu ambalažu jer u suprotnom pokriće je tama zaborava. Kod proizvoda koji je neopipljiv teško je novčano izraziti vrednost, a kada se to učini postoji rizik da će se kupcu učiniti da ga šišate na modernu frizuru. Na primer da li biste želeli da Vam nacrtam mišićavog Čiča Glišu za samo 9,99 dinara? Koliko Vas bi reklo: Hajde baš da vidim na šta će to da liči!

Pored maglovitih usluga postoje i proizvodi koji nisu neophodni, ali vrlo često završe u potrošačkoj korpi našeg prosečnog kupca. Na primer popularni CD Željka Vasića. Zašto baš taj CD pitate se? Zato što ima samo dve pesme koje možete čuti i skinuti besplatno sa interenta. Nema logike zar ne! Nije nam neophodan, ali neka se ima. CD o kome je reč je poput famoznog Čolinog DUEL CD-a koji je išao uz prašak za pranje. E ovaj ide uz NESTLE čokoladu i to GRATIS naravno. Onda se zapitamo koliko je čokolada? Računica je jasna – cena čokolade uvećana za GRATIS CD.

Zanimljivo je da je u Marketingu mnogo toga dozvoljeno, a isto toliko zabranjeno. Međutim, pored svega toga kupci su ti koji vladaju i kažu zapakujte mi i TO!