Jasni signali da je vreme da mobilni telefon odnesete na servis

Uprkos ogromnom trudu proizvođača da kreiraju mobilne telefone koji su otporniji i softverski i hardverski snažniji, kao i svaki drugi elektronski uređaj, ni oni nisu potpuno zaštićeni od kvarova i oštećenja. Tokom vremena, performanse pametnih telefona slabe ili se jednostavno događaju fizička oštećenja koja utiču na ispravno funkcionisanje. 

Pojedine stvari, kao što je oslobađanje memorije radi bržeg rada telefona, možete i sami uraditi. Međutim, ako se polomi ili naprsne displej telefona, definitivno ćete morati da potražite pomoć profesionalaca. 

Najbitnije je da ne odlažete popravku. Čim primetite prva oštećenja ili nepravilnosti u radu vašeg mobilnog uređaja potrudite se da rešite problem. Svako čekanje i odlaganje može dovesti do većih oštećenja i većih troškova popravke. Ali koji su to najočigledniji signali koji ukazuju da vaš pametni telefon treba hitno da odnesete na servis? Pročitajte! 

Problemi sa baterijom telefona

Jedan od najjasnijih signala da je vreme da odete u servis su problemi sa baterijom. Prvi simptom je da se kapacitet baterije naglo smanjuje, odnosno da se ona brzo troši a da to nije posledica igranja igrica ili upravljanja nekom zahtevnom aplikacijom. Još jedan od simptoma koji ukazuje na oslabljen rad baterije je ako se mobilni uređaj često isključuje sam od sebe. 

U većini slučajeva dovoljno je zameniti bateriju kako biste povratili normalno funkcionisanje telefona. Međutim, nekada problem može biti dublji i zahtevati dodatne dijagnostičke procedure koje su dostupne samo u servisnim centrima.

Ovde je važno napomenuti da postoje dve grupe modela pametnih telefona. Prvi imaju bateriju koja se može zameniti, dok je kod drugih ona integrisana i nezamenjiva. Loša vest je da novije generacije mobilnih uređaja uglavnom dolaze sa integrisanom baterijom, a dobra da termin neizmenjivo treba uzeti uslovno. Baterija jeste integrisana i laik je ne može zameniti, ali serviseri, na svu sreću, vrše i ovu vrstu popravki. 

Nagle promene performansi: da li je vreme za „osvežavanje“ telefona?

Ako primetite naglo smanjenje brzine rada mobilnog telefona, često zamrzavanje ekrana ili neobjašnjivo usporen rad aplikacija, to su jasni znaci da nešto nije u redu sa softverom ili hardverom uređaja. 

Najlakše rešiv problem je ukoliko je memorija telefona preopterećana. Tada će biti dovoljno da je očistite, obrišete fotografije, video zapise ili aplikacije koje zauzimaju dosta skladišnog prostora. Naravno, ako su snimci i fotografije vaše drage uspomene prebacite ih na neki eksterni disk ili micro SD karticu kako biste ih sačuvali pre brisanja sa telefona. 

Drugi čest problem može biti operativni sistem. Zastareo i neredovno ažuriran OS je često izvor problema koji za posledicu ima usporen rad telefona. Ažuriranja u stvari predstavljaju poboljšanja operativnog sistema, bezbednosne zakrpe i nadogradnju koja za cilj ima otvaranje i omogućavanje rada novih aplikacija, ali i zaštitu od virusa. Savet stručnjaka je da uvek kada stigne obaveštenje da je dostupno ažuriranje operativnog sistema to odmah i prihvatite. 

Međutim, ukoliko redovno ažurirate softver i čistite memoriju, a problemi i dalje ostaju, vreme je da potražite stručnu pomoć. Ako ste iz prestonice ili okoline glavnog grada, naša preporuka je da telefon odnesete u Switchtel servisni centar u Beogradu.

Oštećenja ekrana i drugi fizički kvarovi

Jedan od najčešćih problema zbog kojih se korisnici pametnih telefona javljaju servisima je oštećenje ekrana. Ogromnom procentu korisnika se barem jednom dogodilo da im telefon ispadne iz ruke na neku tvrdu podlogu i da displej naprsne. 

Fizička oštećenja, poput razbijenog ekrana ili oštećenja kućišta, jasni su pokazatelji da je vreme da posetite servis. Osim što utiču na estetiku uređaja, ovakva oštećenja mogu uzrokovati i ozbiljne probleme sa funkcionalnošću. Ovo je od posebnog značaja ako mobilni koristite u poslovne svrhe. Na primer, ako ste influenser pa vam je neophodan uređaj koji savršeno radi ili se možda bavite SMS marketingom. Popravke ekrana i drugih fizičkih komponenti zahtevaju specifična znanja i veštine.

Oštećen displej može takođe biti opasan po zdravlje ljudi. Delić stakla koje je polomljeno može vas iseći ili još gore, upasti u uho. Zato, čim se ekran ošteti isključite telefon i posetite servis. Imajte na umu da cena zamene displeja zavisi od modela telefona i naravno, od servisa gde vršite zamenu. Kod nekih modela zamena ekrana može da bude prilično skupa, pa pre nego što se odlučite da ga promenite razmislite o tome da li je uopšte isplativo. 

Problemi sa konekcijom

Ako primetite da mobilni telefon često gubi signal ili ima probleme sa Wi-Fi, Bluetooth ili mobilnom mrežom, to može da bude znak da su oštećene komponente zadužene za povezivanje. Ovi problemi mogu biti uzrokovani kako hardverskim, tako i softverskim greškama. Bez obzira na uzrok, stručnjaci u servisu imaju alate i znanje potrebno za dijagnostikovanje i rešavanje ovakvih kvarova.

U takvim situacijama najčešće prvo pomislimo da je problem do operatera. Međutim, to uglavnom nije slučaj. Problem može biti u prijemniku signala ili čak u operativnom sistemu. 

Sa druge strane, ukoliko vam telefon ne prepoznaje karticu, probajte da je izvadite i ponovo stavite. 

Osim toga, mogu se javiti i problemi pri punjenju. Konektor za punjač je često zaprljan jer telefone nosimo u džepovima, pa ga je ponekad dovoljno produvati ili očistiti (ovo treba uraditi što pažljivije). Ali nije redak slučaj da je konektor oštećen pa je jedina opcija njegova zamena, koju nećete moći da uradite bez pomoći stručnog lica, bez obzira da li je u pitanju iPhone ili Android mobilni telefon. 

Neobjašnjivi zvukovi i smetnje

Ako primetite neobične zvuke prilikom korišćenja telefona za razgovor, poput škripanja, zujanja ili pucketanja, to može ukazivati na probleme sa zvučnicima, mikrofonom ili drugim audio komponentama. Ovakve smetnje će drastično umanjiti kvalitet korisničkog iskustva i zahtevaju stručnu intervenciju. Serviseri će lako identifikovati izvor problema i preduzeti odgovarajuće korake kako bi se ponovo uspostavilo optimalno funkcionisanje audio sistema.

Naravno, pre nego što se obratite servisu za pomoć, probajte iz drugog kraja prostorije ili sa drugog mesta da obavite poziv, pa ako se smetnje i dalje javljaju to znači da nije do pokrivenosti mreže. 

Ukoliko primetite bilo koji od navedenih simptoma, važno je da reagujete na vreme i potražite pomoć stručnjaka u servisu. Ignorisanje problema može dovesti do dodatnih oštećenja i smanjenja performansi vašeg mobilnog uređaja. Servisi pružaju specijalizovane usluge popravki, dijagnostike i zamene delova, čime obezbeđuju dugotrajnost i optimalno funkcionisanje vašeg telefona. Ovo je investicija koja će produžiti životni vek vašeg uređaja i omogućiti nejgovo neometano korišćenje.