Zamislite sebe na odmoru u Grčkoj! U svetskim medijima predstavljana po “krizi“ umesto prema lepotama mora i istoriji savremene države koja se smatra „kolevkom“ moderne evropske civilizacije.

Turista ste, usluga je već kupljena. Uživate u mestu koje ste izabrali i ukoliko sednete u kafić, restoran sa lepim pogledom i ambijentom piće nema više isti ukus. Sve je odmah lepše, kvalitetnije i na kraju prijatnije. Cilj je zadovoljan gost koji pored ostalog ostavlja pozitivnu energiju.

Za vešte trgovce kao što su grčki – nema krize! Proizvode prodaće direktnim kontaktom i to izazivanjem posebne pažnje kod kupca. Kada pažnja postane takva da je interesovanje preraslo u želju za kupovinom, pregovara se o ceni koja može biti niža od one koja je na nalepnici. Da li je u pitanju 1-2 ili više eura, svakako se može uštedeti. Na pojedinim stvarima trgovačka fleksibilnost izražena je dvojnim cenama –  nalepnice sa nižom i višom cenom. Na želju kupca za kupovinom, trgovac će dati po nižoj ceni.

Davanje u tom smislu prestavlja uslugu koja je jedna od bitnijih u direktnom marketingu – prodaji. Ona se u poslovanju vraća onom koji pruža, jer pružajući uslugu deli vrednost sa kupcem. Bankar daje svoj novac, trgovac svoje proizvode, pisac daje svoje misli, zanatlija svoje veštine, marketar svoj marketing. Svi imaju nešto dati i što više mogu dati više će dobijati i ponovo mogu ponoviti isto u sistemu.

foto: bbc.co.uk & Keep Calm